市民送锦旗“点赞”市不动产登记中心便民举措

江门日报讯(记者/胡涛)深化文明城市创建工作,是全方位提升一座城市文明程度的有力抓手。为提升群众的幸福感及满意度,近年来,市不动产登记中心针对自身工作特性,开通“绿色通道“等多项措施,主动帮市民排忧解难,力助我市深化文明城市创建工作持续推进。仅今年上半年,市不动产登记中心就收到5次市民来电、来信、赠送锦旗等表扬。


服务好

为有需要群众开通“绿色通道”


“再晚一天,小孩入学读书的事就办不了了,非常感谢你们帮了大忙!”市民赵新勇拉着市不动产登记中心工作人员的手感激地说,最近他向市不动产登记中心赠送了锦旗致谢。


原来,赵新勇因小孩入学读书,在江门市区购买了一套二手房,急需办理不动产登记手续。市不动产登记中心在了解情况后,迅速为他开通了“绿色通道”,原来需要10个工作日才能办结的房屋转移登记,仅用了3个工作日即办结,他的小孩因此能够顺利办理入户入学手续。


据了解,自2016年3月市区实施不动产统一登记以来,市不动产登记中心即建立了“绿色通道”制度,为符合条件的有需要的人群提供优先办理服务,受惠项目及人群包括:政府重点工程、重要招商引资扶持项目、国有企业改制、小微企业融资;老弱病残、孕妇及其他行动不便的特殊人群,70周岁以上老人、现役军人;急需返回外国(不包含港澳地区)的人群、办理适龄小孩入学的人群等。


据介绍,仅6月中旬至今,该中心就办理了84宗符合“绿色通道”条件的不动产登记业务,其中属政府重点项目的6宗、小微企业融资的9宗、小孩入学的26宗,在服务地方经济发展和为民排忧解难等方面发挥了积极作用。


办事易

推出一系列措施便民利民


据市不动产交易中心相关负责人介绍,为市民快速办理不动产权证,只是不动产登记工作便民举措的一个缩影。不动产统一登记工作事关群众切身利益,是一项重要的民生工程。为切实提升我市不动产登记服务效能,促进不动产登记便民利民,市国土资源局和市不动产登记中心以群众需求为导向,积极主动推行多项便民举措,致力为民解忧,获得群众的多次“点赞”。


据介绍,除了“绿色通道”之外,市不动产中心还开展“周六值班服务”、“房屋查册内部联办”等措施便民利民。为方便上班人群办理不动产登记业务,市不动产登记中心从2016年3月起推行周六上午值班工作制度,为群众提供抵押注销登记、抵押登记、变更登记等五大类不动产登记服务。从2016年3月至2017年6月,共开展“周六值班服务”60次,参与服务人员达242人次。此外,为解决群众因购房办理“房屋查册”而引起的多地跑腿问题,市国土资源局会同市住建局及时出台便民措施,购房人及其家庭成员(购房人配偶及其未成年子女)进行住房产权登记信息查询(俗称“房屋查册”)实行“内部联办”,即在开发商、市住建局和市国土资源局间建立内部查询通道,不再需要群众自己跑腿办理。目前,银行办理抵押贷款所需的“房屋查册”业务也纳入了“内部联办”范围,计划在8月推广至地税部门,届时市区因限购、贷款、交税等引起的“房屋查册”业务将全部实行“内部联办”,“房屋查册”业务办理将更加便利。


市不动产登记服务中心相关负责人表示,下一步将在完善不动产登记信息平台、加快不动产登记存量数据整合步伐的基础上,进一步优化不动产登记服务流程,创新服务方式,建设“智慧登记”,为群众提供更加高效、优质、便捷的不动产登记服务。


(责任编辑:钟建基)