蓬江区常态化督查 确保文明创建工作持续不放松

文/图胡晴晴

旅游是城市文明的窗口,通过旅游,可以直接感知城市文明气息。为全力做好蓬江区旅游点文明建设,蓬江区经促局成立了10个督导小组,从8月8日起,通过“地毯式督查、定期回头看”等方式,共对该区星级酒店、景点、旅行社等170多家单位进行了9次督查。


在检查过程中,检查组严格对照创建全国文明城市测评体系中旅游行业标准,指导蓬江区内星级饭店、旅游景区不断优化服务水平;统一布置“文明旅游”“讲文明,树新风”“遵德守礼”等文明宣传标语,设置方便特殊群体通行和使用的无障碍设施,执行室内公共场所禁烟行动,建立高效的投诉处理机制;督促旅行社加强导游管理培训,强化旅游者行前宣传教育,对存在问题的企业坚决落实整改,并实行常态化督查,确保文明创建工作持续不放松。


“蓬江区比较重视文明旅游,我们觉得变化还是挺明显的。”江门市旅游行业协会常务副秘书长、江门政务导游队长陈文飞告诉记者,游客来到蓬江区,一般比较经常去五邑华侨华人博物馆、星光公园、良溪古村等景点。“在一些景区和旅游企业,关于文明旅游的提示标语更多了,从推广文明旅游的效果来看,到访游客通过提示语、文明旅游宣导,乱扔垃圾、乱涂乱丢等不文明行为相比以前少了好多,如在五邑华侨华人博物馆的游览过程当中,大家也不会大声喧哗。”


“我们作为政务导游、旅游业从业人员,在带团的过程中,也会提醒客人注意文明用语和相关礼仪,加强大家的文明旅游意识。”陈文飞表示。


近日,来到星光公园旅游的外地游客李先生认为,江门的城市环境非常好,道路都很整洁,司机也不会乱鸣喇叭。“星光公园的明星雕像大多比较干净,很少看见乱涂乱画的痕迹,我去过很多地方旅游,很少见到这么干净的,而且这里的文明标语很多,绿化也基本上没有看到哪里被破坏,我觉得从这些小细节上都可以看出这个城市的文明素质、游客的修养。”


(责任编辑:钟建基)