超便捷!“互联网+人社”打通服务群众“最后一公里”

看病、买药、住院都需要社会保障卡(以下简称“社保卡”),但社保卡并不只是医保卡,它还可以是养老卡、银行卡、就业卡……近年来,市人力资源和社会保障局不断扩大社保卡的服务范围,可实现功能达98项。值得注意的是,我市社保卡还通过与互联网进行碰撞,具备许多“互联网+”的操作模式,指尖上的社保卡正在形成。

具有98项功能

截至11月底,我市社保卡累计持卡人数达422万人,基本实现常住人口全覆盖。社保卡的便捷申领为高覆盖率提供了帮助,我市通过“互联网+大数据”,自动调取居民身份证照片数据,在网络平台就能完成申请全过程。

对持卡人而言,社保卡的一项重要功能是获得各类待遇和补贴。目前,我市每年发放约70亿元各类待遇,包括养老保险、职工医疗保险、失业保险等社会保险待遇,高技能人才养老保险补贴以及部分地区的民政低保待遇及残疾人补贴等。据了解,我市社保卡具有包括电子凭证、信息记录凭证、人力资源社会保障信息公开、(异地)就医结算、缴费和待遇领取、金融服务等98项功能,人社部规划的102项功能中我市已开通96%,排名全省前列。此外,社保卡与义工卡、诊疗卡和高层次人才绿卡等实现信息共享互认。尤其是在政务、民生和金融领域,社保卡能实现“一卡通”。

为使社保卡的功能得到充分使用,我市不断提升社保服务终端覆盖面。目前,我市已在偏远地区农村服务点完成便民服务设备的安装工作,在各级人力资源社会保障机构、行政村、社区、定点医疗机构、社保卡服务银行等铺设的社保卡自助服务机或便民服务设备已达1000多台。

对需要领取养老金的持卡人来说,在家门口的社保卡自助服务机上可以通过指纹进行资格认证,免去远距离出行办理业务的麻烦,目前全市7万多人使用了这一功能。需要注意的是,一些交通不便、银行网点稀少的边远农村,社保卡持卡人还可以在服务点跨行提取养老金或政府补贴,免收提现手续费。

实现“无卡化”操作

移动互联网时代,我市社保卡已实现“无卡化”操作。参保人员只需在智能手机端安装智慧五邑“一卡通”APP、江门社保APP,即可享受指尖上的轻松便捷,免除个人和企业奔走人社局等服务机构的麻烦。

智慧五邑“一卡通”APP能够提供“诊疗服务”,线上可以免费预约医生、远程即时挂号、远程排队叫号、查阅医生处方、医疗费用结算缴费、检验结果查询等服务。线下可以在诊疗“一卡通”自助终端进行预约挂号、自助缴费结算、检验报告单打印以及医院消费情况查询等便民服务。截至目前,诊疗“一卡通”系统已为市民提供了26万人次服务,累计交易结算金额超过5000万元。

社保卡系统还提供就业服务,持卡人可以通过社保卡自助服务机、智慧五邑“一卡通”APP、社保卡农村服务点等平台进行自助求职登记,系统会根据求职者的基本情况自动匹配相适应的职位,供求职者向招聘单位投送简历。据统计,我市已有8.8万人次通过平台进行求职登记。

企业也可以通过该平台进行预约面试、用工备案、用工情况申报、备案合同信息修改等。截至10月底,我市共有用工3人以上(不含3人)企业2.15万家,其中已有2.08万家企业注册使用我市企业用工及人力资源服务平台,注册使用率达97%,累计用工备案企业2.05万家,累计用工申报企业1.9万家。

□江门日报记者/徐海洋