江门日报讯 （记者/李银换） 4月16日，副市长赖燕芬率队赴五邑中医院、市第二人民医院、市第三人民医院开展创文督导，对医疗机构下一步创文工作提出建议。
在五邑中医院，督导组重点查看了创文氛围、志愿服务岗、自助服务区、投诉信箱、无障碍洗手间等，发现该院整体创文情况较理想，但部分标识还需要更加明晰。在市第二人民医院，督导组详细检查了前线服务中心、门诊收费窗口、劳模工作室等建设情况，肯定了该院在创文方面所做的工作。据了解，市第二人民医院为缩短患者排队等候的时间，增设门诊收费窗口，方便患者。在市第三人民医院，督导组详细了解了未成年人心理辅导中心的业务开展、队伍建设、未成年人心理健康情况等，对进一步建设、完善宣传等工作提出了要求。
赖燕芬表示，医疗机构要对照创文标准，全力攻坚，补短板，认真细致地检查，把工作做细落实到位。同时，以创文为契机，改善院容院貌，促进医院内部管理水平提升，更好地为市民服务。
（责任编辑：林育辉）