创文为民，创文惠民。市民是城市的主体，市民素质是城市文明的灵魂。创文工作不是为了获得一块金字招牌，而是要让市民在文明城市创建中实实在在地增强获得感。
文明创建让高新区（江海区）发生了喜人的变化：占道经营少了，文明商户多了；违章建筑少了，绿化公园多了；道路拥堵少了，交通顺畅多了……环境与人文齐蜕变，群众越来越多地享受到了城市文明建设带来的红利。
文/图 李雨溪 罗霈
啃下“硬骨头”
环境更靓口碑更好
“我是一名小摊贩，于我而言，城市是否文明，要看不管什么时候我们能不能安心做生意。”市民赵先生与妻子经营着一个蔬果摊，以前在麻二市场外流动摊位上做生意，与城管队员“斗智斗勇”，上演“猫鼠游戏”。后来，外海街道将市场扩建，将摊贩们安置到市场内规范经营，既让小贩们有生存之道，又方便市民生活，同时保持了环境卫生。
流动摊贩是城市管理的“老大难”，也是检验城市是否文明的“试金石”。高新区（江海区）辖区内大大小小的集贸市场遍布，而该区对摊贩群体的分类管理则呈现其以人为本的精神和智慧之光。今年以来，高新区（江海区）还把农贸市场升级改造列为创文中点工作之一，实施“一场一策”，区、街、村三级联动，完成辖区16个农贸市场升级改造，完成率达100%。
“我是个普通村民，文明城市对于我来说就是肉眼可见的家乡变化，村里的违建、破旧老屋被拆迁、整修了，村中心的公园建起来了，整个村子更靓了。”礼乐街道丰盛村居民彭奶奶说。
的确，高新区（江海区）目前正在以人居环境整治为抓手，开展“三清三拆三整治行”动，发力创文，推动乡村振兴及城乡区域协调发展。丰盛村作为示范村居，已经实现了人居环境的蜕变，吸引全市村居前来学习、取经，更赢得了群众的良好口碑。
在外海街道银泉社区，一个“交通微循环”项目为居民们所称道。为整治银泉社区周边裕泉路、德泉路等路段车辆乱停乱放等问题，银泉社区对上述道路进行交通微循环管制，上门征求群众意见，火速行动规划车位250个、摩托车位1500个免费供居民停放，受到居民点赞。
汗水落处，有兰芬芳。在老百姓看得见、摸得着、感受得到的变化中，高新区（江海区）成功助力我市重新捧回“全国文明城市”金字招牌。这不仅仅是城市的荣誉，更是每一位市民更多的获得感的体现。
城市品质提升
市民生活更有质感
冬日里的龙溪湖畔依旧火热，市民们骑行穿梭于环湖绿道上，沙池里的小朋友正玩得欢乐，自今年年初正式向市民开放以来，龙溪湖公园极大地满足了市民们对于丰富的休闲娱乐的需求。“和我们想象中的大不一样。”市民王女士带着女儿在龙溪湖公园溜达后感慨道，“没想到工业园区也能建设得这么漂亮。”
除了龙溪湖公园，今年高新区（江海区）借力创文进一步提升城市品质，20公里城央绿廊、城市核心区建设、五邑路沿线城市更新、江门高新产业新城等工程同步启动。近日，记者从釜山公园出发，沿着河边行至胜利大桥发现，城央绿廊工程启动段正在施工，沿街建筑的外墙已基本完成改造，道路改造同步进行，明年年初将全面完工。
夜幕降临，高新区（江海区）又是另外一番景色，高新区（江海区）利用江门河水岸优势，对胜利大桥至活力路进行驳岸亮化，在河岸特色建筑上辅以投光照明加以表现，整体塑造高新区（江海区）风景，打造完整、有观赏价值的亮化景观，不少市民驻足观赏拍照，为美丽的景致点赞。
城市品质提升了，市民的生活更有了质感。今年70多岁的胡瑞有已经在江南街道桥南社区住了28年，见证了桥南片区几十年的变化，创文后她觉得居住环境越来越舒心了。今年高新区（江海区）把桥南片区列为城市品质提升的重点区域，启动了对桥南大道及两侧的整体提升计划，道路扩宽升级、护栏安装、人行道翻新、增加绿化、公园改造、农贸市场整治、墙体粉刷……桥南大道片区和“颜值”高了。
创文过程中，高新区（江海区）注重物质、精神文明两手抓，在推动村（居）精神文明建设过程中，许多小区设置创文红黑榜，制定“文明公约”，向居民发放《致居民的一封信》，强化群众自我约束意识。平时村（居）还会举办敬业奉献、文明出行等为主题的道德讲堂，引导居民树立文明意识。公共文化服务充分满足了居民日常精神需求，帮助居民实现观念、习惯的转变，让居民在思想上有了“根”。
特色志愿服务
成为城市文明流动的“风景线”
在高新区（江海区），志愿服务成为城市文明流动的“风景线”，每天上下班高峰期，在主干道路总能看到志愿者协助交警维护秩序。志愿者在传播、践行文明的同时也潜移默化地影响着身边的市民。“志愿者不分严寒酷暑坚持疏导交通，作为市民，我们更应该遵守交通规则，养成良好的出行习惯。”江南街道居民黄艳玲说，在志愿者的感染下，她也自觉以实际行动支持创文。
创文是一项久久为功的耐力比拼，而志愿者积极参与这场没有终点的幸福接力。今年8月份，“爱径高新文明江海”志愿骑行活动在江南文化广场举行，高新区管委会常务副主任、江海区区长汤惠红与百余名党员干部一起，与热心市民深入大街小巷，传递文明精神；第二天，高新区（江海区）各部门挂点社区党员志愿者和各街道、社区工作人员共1800余人次到29个社区（城中村）开展深化文明城市创建志愿服务行动，清理花圃等各类卫生死角100多处，清运垃圾80余车，清理“牛皮癣”小广告800余处，向市民派发4000多份宣传单。
同时，高新区（江海区）通过组织形式多样的专题志愿活动，积极提升市民文明素质。教育、城管、团委等部门广泛开展常态化志愿服务，强化文明行为引导，持续深化“文明交通、文明餐桌、文明旅游、文明网络”文明引导行为，开展“移风易俗、告别陋习”主题活动，创建白水带法治公园、釜山公园劳模园等一批社会主义核心价值观主题公园；各校积极组织开展社会主义核心价值观绘画创作活动，寻找高新（江海）“最美家庭”，拍摄文明高新（江海）、慈善公益等主题视频公益广告等，让广大干群、学生和社会各界踊跃参与到创文中来。
截至今年9月，全区正式注册志愿者超过2.6万人，志愿服务总时长已达81.26万小时。
“现在真的整洁了”
●桥南社区居民胡瑞有：“现在山边公园的违建拆掉了，附近的杂物也清走了。很多人愿意来这里活动，我也经常过来散步了。”
●新中社区居民余小金：“以前社区确实有很多垃圾死角、小广告，但现在真的整洁了。社区党员们天天带头捡垃圾，居民们也不好意思丢了，还给物业部门建议增设垃圾桶……”
●22岁的陈洁蕙：“我就是志愿者里的一员，一有时间我就参加志愿活动，陪伴老人，奉献爱心，这是我应该做的，志愿服务让我的思想和生活都变得充实。”
（责任编辑：罗霈）