江门日报讯 （文/图 记者/郭永乐） 近日，有市民反映丽宫酒店站公交站台的正面电子显示屏不亮，乘客要在站台后看班次，非常不方便。对此，公交公司回复将马上整改并欢迎市民监督。
8月16日，网友@乐笨蛋反映，江门的公交站台，车次表贴在公交站背后，而正面的显示屏是关着的，没有车次路线提示，人要站在站台后面看班次，当公交车来了之后，见到没有人立刻开走了，让在站台后等车的人都来不及上公交车。这样的设置不够人性化，希望整改。
记者了解到，网友反映的站点位于荣基广场前的丽宫酒店站，为2+1模式的候车亭（即2个广告牌+1个站牌），站牌设计为前面设有电子站牌，后面挂有途经该站点的线路牌。但由于该候车亭电子站牌故障，导致乘客无法在候车亭正面查看线路信息。
记者随后把情况向公汽公司反映，工作人员伍小姐回复：“网友反映情况经我司排查属实，目前市区使用的电子站牌，被越来越多的市民使用。因受多种原因影响，电子站牌出现不正常运行的情况，致使候车亭无照明、电子站牌无法启用，给市民出行时获取资讯带来不便。”
伍小姐表示，经查，丽宫酒店站的电子站牌属路灯电配备蓄电池的电子站牌，由于使用时间不断增加和充电不充足，部分蓄电池衰减明显，致使电子站牌的启用时间不足。另外，在高温天气期间，电子站牌设备温度较高时将进入自我保护模式，会自动断电降温。
“对于网民提出的问题，我们表示十分抱歉，并虚心接受市民意见，将马上作出整改。一是在电子站牌显示屏底部张贴有关本站点的途经线路号及二维码，乘客可以通过手机扫二维码的方式获得该站点的所有途经线路的详细信息。二是加强对站点的供电设施进行排查，早日恢复电子站牌用电，方便市民出行查询；并积极与相关部门沟通协调，在道路新建或改扩建时提前配套铺设候车亭供电线路，未能改建的道路争取能就近接入路灯用电；日后在新建或改建候车亭时，尽量将电子站牌和站点乘车指南都放置在候车亭的正面，当电子站牌发生故障时，可以方便市民查看线路信息。另外，当电子站牌长时间不能正常使用时，将打印站点乘车指南贴附在电子站牌上面。”伍小姐说。
昨日，记者在丽宫酒店站见到，显示屏下发张贴了经过该站的公交线路和二维码，乘客扫二维码能知道该站点所有线路的详细信息。
（责任编辑：叶隽毅）