业主家中失火遇险情 物业及时果断处理

△部分物业公司高度重视消防安全工作,不时开展相关培训。

江门日报讯 (文/图 记者/周春锋)近日,博富南湖壹品业主向博富物业赠送了答谢锦旗,原来,他家失火造成的险情被博富物业及时、果断地处理了。“业主感谢我们及时帮助他家清除了火灾,被我们的细心、认真负责所感动。”博富物业总经理吴美娟表示。

事情得从10月31日说起,当晚6时许,博富物业维管部装修管理员梁贵雄在巡楼时发现,某户阳台上有火光和浓烟,于是上屋敲门,无人应答,随即将情况向部门主管汇报,主管启动应急机制,通知客服部设法联系业主,通知电工对单元进行断电(预防明火烧到电线,造成大规模停电),同时维管部准备好灭火器,随时准备灭火“战斗”,之后,被物业工作人员通知回家的业主,随灭火小组成员一起进房灭火,之后查看,过火面积约12平方米,未造成严重损失!起火原因可能是未熄灭的烟头引起的。

在此事件中,我们看到物业公司的努力和付出,但也要看到我市部分小区的失火现象偶有发生,应引起重视。明泰城天元物业总经理翁国春表示,目前小区失火,主要因电动车不按指引随意停放到楼层及室内充电、装修管理不到位、业主乱丢烟头等现象而起,主要和项目的宣传力度不足、管理不太完善有关。

“失火多数为用火不当,电气线路老化、短路、漏电,以及在楼道、室内停放电动车和充电。”江门市消防支队相关负责人表示,应对小区失火的现象发生,小区应加强消防安全宣传,定期对线路进行检查维护,严禁在楼梯间、室内停放电动车和充电,小区物业应定期对管理区域内的共用消防设施进行维护管理,保证消防设施完好有效,严禁占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口等。

记者走访获悉,高层建筑的消防要求较高,需要配备防火门、喷淋等,有些业主由于对相关要求理解不够,觉得防火门给自己“添堵”,于是将其拆掉,诸如此类,破坏消防设施的现象时有发生,当物业工作人员劝阻后,双方还可能产生矛盾、冲突。另外,物业公司要求业主按照消防要求安装防盗网,但部分业主不肯,由此埋下了安全隐患,为此,业内人士希望业主们的消防意识能有所提升,顾己及人。

(责任编辑:吴惠英)