庄健华:担当实干暖民心

幸福是什么?每个人有不同的理解和答案。作为蓬江区环市街道天福社区党总支书记,庄健华对幸福的理解是更好地服务居民,为群众办好事、办实事。在他眼里,居民百姓不是外人而是亲人,凡是居民百姓的事,都是天大的事。今年34岁的庄健华从部队退伍后选择了在社区工作,一干就是十多年,当问他如何坚守了这么多年,他的回答特别朴实:“不管是部队还是社区,我们都是为人民服务。”

△庄健华

身份转变 初心不改

2007年,庄健华从部队退伍,次年3月,他来到了环市街道,开启了他的基层工作生涯。部队生活与社区工作截然不同,社区工作千头万绪,不但需要帮助前来办事的群众,及时处理群众反映的问题,还需要对社区群众开展日常走访,检查社区存在的问题。

“做社区工作可不容易,不仅要细心、耐心,还得保持不偏不倚、为人民服务的公心。”庄健华说,艰苦的部队生活为基层工作打下了坚实的基础,他做起社区工作来倒挺适应。在处理群众之间的纠纷时,他用自己的亲身经历对群众进行耐心劝导,这样容易和群众产生共鸣,他们也更容易接受。

这位80后的社区党总支书记和街坊们打成一片,把社区工作做得有声有色,屡获嘉奖:广东省2014年宜居社区、环市街道2015年先进社区、环市街道2016年“先锋工程”一等奖、2018年“亮点工程”一等奖、2019年江门市文明单位等称号……庄健华带领社区把各项工作走在整个街道的前列,靠的就是退伍不退志精神,以及始终为人民服务的初心。

倾听民声 关爱群众

社区事务千头万绪,作为一名社区党员干部,庄健华始终把为居民服务、帮助弱势群众作为工作的重点。面对居民的困难,他不断创新工作方法,让居民能感受亲人般的温暖。庄健华说,社区是一切工作的落脚点,作为社区工作者一定要尽职尽责,做一名合格的基层工作者。

倾听民声,了解群众的需要,才能把服务做得更好。外来务工人员为江门这座城市的发展做出贡献,但却牺牲了和孩子交流的时间。为了让外来人口加快融入社区,庄健华积极组织篁庄社区开展“430学堂”和“家庭促进会”项目;天福社区的“小苗学堂”等项目主要在周六和寒暑假开展,要求家长们必须参加,增强亲子间的交流机会。“我们对待居民要发自肺腑地去爱,设身处地地去想,因为他们不是外人,而是亲人。”庄健华说。

身为退役士兵当中的一份子,在社区工作期间,他走村入户,与退伍的战友一起话家常,耐心做好退伍士兵的思想工作,及时反应他们的意见建议,帮他们解决思想上的问题,帮助解决实际存在的困难。他时常叮嘱退伍士兵要牢记军人本色,起好模范带头作用,当好居民的“领头雁”。

扎根基层 奉献自我

如今,在庄健华的心中有一个“大计划”,就是整合职能部门、属地单位、社会志愿力量等共同打造“共建共治共享”的社区治理工作平台。“只有把平台建立起来,才能更好地为群众谋福利。”庄健华说。

“目前我们正在推进的是‘党建+N全科网格化管理’,将各个事项标准化入格,包括城管、环卫等,居民有需求可以直接找到负责人进行解决,方便快捷。”庄健华表示,社区是个大家庭,他们的工作就是要努力让每个人活得舒心些、快乐些。

在社区工作十多年来,庄健华始终以人民群众的需求为根本出发点,把居民当家人,把社区当家建,以一颗赤子之心书写着一个普通退役军人的华彩篇章。“军装虽然没有穿在我身上,但是做一名合格的退役军人,一直在我的心中。”庄健华表示,会继续把部队的优良作风、优良传统,带到工作中去,真心真意地为居民服好务,让居民生活越来越幸福,满意度越来越高。

文/图 江门日报记者/朱磊磊

(责任编辑:叶隽毅)