人民银行江门中支发出疫情防控期间征信查询倡议书

2月5日,中国人民银行江门市中心支行(简称“人民银行江门中支”)发出《疫情防控期间中国人民银行江门市中心支行倡议——征信查询“五办”》,并公布征信业务咨询电话:0750—3166733。

为做好新型肺炎疫情防控期间的征信查询服务工作,有效减少人员聚集,阻断疫情传播,更好地保护人民群众的生命安全和身体健康,根据中国人民银行上级行有关防控工作部署精神,中国人民银行江门市中心支行就如何办理征信查询事项向全体市民发出如下倡议:

(一)延期办。对于非紧急的事项,建议市民根据疫情防控情况延后到现场办理征信打印业务,以避免不必要的外出,减少接触感染机会。

(二)网上办。在疫情防控期间,如市民需查询信用报告,原则上,请尽量通过互联网方式获取个人信用报告和企业信用报告。

(三)预约办。如果在疫情防控期间,确需到现场查询打印信用报告的,请提前通过在微信上搜索“广东征信预约”小程序(如下二维码)进行预约,或者通过关注“中国人民银行广州分行”公众号,并在公众号菜单栏找到“征信预约查询”选项进入微信预约小程序进行预约。

广东省征信预约二维码

(四)自助办。江门辖区内各人民银行查询点或商业银行征信自助查询服务代理点均配备了个人征信自助查询机,市民群众只需提前预约、经入口安全检测合格后,在自助查询机前将身份证放置在感应区内,随后自助查询机会立刻提示进行人脸信息比对,信息比对成功后,输入相关个人信息,点击“确定”按钮即可打印一份完整的个人征信报告。取得报告后请即离开,避免长时间逗留和近距离接触。如需解读报告者请通过电话咨询方式进行沟通。

(五)安心办。特殊时期,为了市民群众的身体健康,确需到现场办事的市民,请做好个人防护,服从江门辖区内各人民银行查询点或代理点的现场工作人员的安排,佩戴口罩、接受体温检测,否则无法进入征信厅办事。有发热、咳嗽等症状的市民,严禁到现场办事,请予以谅解。

相关链接:非现场办事方式及办事指南

关于个人信用报告查询,中国人民银行江门市中心支行为有需要的市民提供了两种线上查询渠道:一是可通过中国人民银行征信中心官网(www.pbccrc.org.cn)查询,通过登录www.pbccrc.org.cn→点击首页“核心业务”项下的“互联网个人信用信息服务平台”→点击“登录/注册”,进行登录验证后在线申请查询与接收查询结果。二是如果市民持有招商、中信银行的借记卡,可使用该行发放的优盾(USBKey)登录网银查询。(目前,其他银行暂未开通)

关于企业信用报告查询:广东省已支持中国建设银行高级网银客户通过登录网银查询企业信用报告,已在建设银行开通高级网银的客户,可登录网银在线开通并申请企业信用报告查询,在线下载信用报告。目前,中国工商银行等国家银行正在推进企业信用报告网银查询上线工作,请留意征信中心官网、及广东征信预约小程序中的公告和信息。(详细操作请用微信扫描二维码) (吕胜根)

个人信用报告网上查询操作指引

企业信用报告网上查询操作指引

(责任编辑 陈健强)