广发银行做好疫情防控金融服务 支持企业复工复产

为深入贯彻党中央、国务院决策部署,落实中国人民银行、银保监会等监管部门通知精神,抓细抓实中国人寿集团公司关于做好疫情防控有关工作要求,广发银行于近日向全行下发通知,针对做好疫情防控金融服务、支持企业复工复产的下阶段重点工作提出具体要求。

通知要求,为扎实做好新冠肺炎疫情防控金融服务,助力打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战,更好地支持实体经济发展,广发银行全行上下近期将扎实做好以下九个方面二十七条措施:

加强信贷支持,全面服务防疫相关企业和受疫情影响企业复工复产。措施包括设置专项审批通道、额度和利率优惠政策,提高信贷审批出账效率,积极帮扶遇困大中企业、小微企业、个体工商户,关爱受疫情影响的诚信企业主和个人,加大春耕春种和扶贫金融支持等。

优化金融服务,为疫情防控期间的客户提供更多便利。措施包括畅通支付捷算渠道、减免相关手续费、自动办理客户定期存款到期自动续存和利率延期、支持合作商户等。

加强科技应用,保障疫情防控期间金融服务。加强电子渠道服务力度,统筹网点对外服务,加强消费者权益保护,在工作中推广移动办公和云视频会议。

加强风险评估,全力支持受疫情影响企业稳定运营。在有效防控风险的前提下,创新线上核查核保,加强排查和监测客户受疫情影响情况,审慎开展客户风险评级。

完善制度机制,确保疫情防控各项工作依法合规开展。加强业务连续性管理,依法合规制定各项支持措施,加强依法抗“疫”法治宣传服务。

践行社会责任,积极驰援疫情防控一线。强化社会责任理念,切实履行社会责任,鼓励通过保银协同、专项金融服务等方式,为战斗在防疫一线的医护人员提供支持保障。

加强金融宣传,营造疫情防控良好宣传氛围。

落实防疫要求,加强对支持疫情防控金融服务员工的关心关爱。

改进工作作风,提升疫情防控金融服务质效。坚决扛起疫情防控政治责任,力戒形式主义和官僚主义,加强监督执纪问责,加强线上业务学习和培训力度。

(张蕾)

(责任编辑:吴惠英 )