江门日报记者/程建华
新冠肺炎疫情发生以来，鹤山市疾控中心与时间赛跑，以最快的速度完成流行病学调查（以下简称“流调”）、采样、送样、整理、密切接触者服务管理和电梯、外环境消毒杀菌工作，为防止疫情扩散打下了坚实的基础。
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谭秋浓是鹤山市疾控中心疾控股负责人、鹤山市疫情防控医疗组专家组成员，流调和密切接触者跟踪管理是她负责的主要工作。每天，她都会打电话或到鹤山市人民医院感染科对收治的可疑病例进行流调调查，与鹤山市集中隔离场所联系跟进密切接触者的身体和精神状况，将密切接触者运送到指定集中隔离场所进行隔离医学观察，对其进行隔离观察告知和采样，在到达14天隔离期时，会为他们再进行一次采样检测，达到解除隔离标准后下发解除隔离告知书，并安排车辆把密切接触者送回家。
“流调工作量很大，如果碰上一些人不配合，会走许多弯路。所以，我们会习惯性在心中打个‘问号’，多问几个‘为什么’。”她表示，有的患者因时间太久，对活动轨迹记忆不清，流调工作会结合对其家人的询问进行提示，并利用公安部门大数据进行核实；个别患者还会隐瞒家人在疫情期间去过武汉等重要事实，自己和同事会劝导其说出实情，还原其生活圈和活动轨迹。
流调工作考验人的耐心，而采样工作更需要勇气。鹤山市疾控中心采样组负责人李卓强记得有一次，一位同事到出院患者家里采样时，患者因刺激而出现呕吐，采样人员迅速避开了，等患者稍作休息后再重新采样。每次采样都要穿着又重又闷热的防护服，穿、脱都非常讲究，稍有差池，也有可能受到感染。采集样品后，虽然疲惫不堪，还要坚持把样品安全送到江门市疾控中心检测。
在采集标本时，工作人员随时会遇到因为刺激患者咽喉出现反射性呕吐或咳嗽的情况。但只有对可疑患者采样进行新冠病毒核酸检测，才能及早发现病人，所以李卓强和同事冒着随时会受到感染的危险，义无反顾地重复着一项工作。
曾有一位患者不愿意家人被集中隔离，拒不配合相关调查工作。鹤山市疾控中心工作人员进行了长达1个多小时的电话询问和规劝，最后这位患者同意家人集中隔离。当晚其家人被集中隔离后，次日凌晨鹤山市疾控中心就与公安部门互换信息，迅速找出密切接触者，并进行隔离，避免了疫情扩散。
鹤山市疾控中心负责人表示：“不是等检测结果出来再调查，我们是在收治疑似病例的同时，就提早介入调查。先掌握部分行踪轨迹，一旦有病人确诊，我们随即启用小组联动、部门联动机制，快速梳理病人的活动轨迹，为全局工作赢得宝贵时间，最大限度防止疫情扩散。”
鹤山市疾控中心现有工作人员50多人，分为疫情管理组、现场调查处置与密接追踪管理组、采样送样组、院感控制与消毒指导组、宣传组、保障组6个组，目前，共向专业医学检验机构送样5000多份，其中，深入病房采样386份，较好地完成了流调、采样、送样、整理、密切接触者服务管理和环境消毒杀菌等工作。
（责任编辑：龚静）