中信银行江门分行十年来助力江门经济社会发展 以“有温度的服务”坚守初心

△江门(中信)城市发展暨政府和社会资本合作交流会现场。中信银行提供

风华十载,坚守初心。中信银行江门分行是中信银行广州分行在珠三角地区设立的首家二级分行,2010年3月18日,中信银行江门分行正式开业,从此开启了根植侨乡、全力支持江门经济社会发展的十年征程。

十年来,中信银行江门分行充分依托中信集团协同服务优势,支持实体经济发展,促进江门城市建设,深耕产业升级,加快助力江门打造成为粤港澳大湾区西岸重要节点城市。

2020年以来,面对新冠肺炎疫情,中信银行江门分行按照中信银行广州分行党委要求,切实做好疫情防控期间的金融服务保障,有力支持江门企业复工复产。

文/吕胜根 陈倩婷

A 不忘初心,支持实体经济发展

诞生于改革开放之初的中信银行,曾经的名字叫“中信实业银行”,天生就携带着中信集团金融与实业并举的“基因”。中信银行自进驻江门以来,一直不忘初心,以服务实体经济为己任,致力于成为“最佳综合融资服务企业”。

实体经济发展离不开金融“血液”支持,金融元素“脱虚向实”已是大势所趋。

近年来,中信银行江门分行坚持扶持民营,助力实体,进一步优化授信政策,积极支持制造业发展,通过对授信政策的调整,加大对实体经济的授信支持力度,去年以来累计给予制造业企业授信额度约20亿元,帮助了众多企业转型升级,促进了江门先进制造业的发展。

阳光雨露,助企成长。至2019年末,中信银行江门分行累计投放普惠金融贷款达2.35亿元,民营企业贷款余额占全部贷款比例达67%,切实支持了江门民营经济和实体经济的发展,为江门“工业立市”添砖加瓦。

B 金融助力,积极参与城市建设

中信银行自2010年进驻江门以来,协同中信集团成员企业,积极参与江门城市建设,加大对基础设施项目的支持,在基础设施建设、城市更新、支持国有企业转型和申请发债、城市民生等方面开展与政府合作。

作为粤港澳大湾区九大城市之一,江门地处粤港澳大湾区承东启西的关键节点。随着《粤港澳大湾区发展规划纲要》出台,江门迎来重要的历史发展机遇期。中信银行江门分行紧抓粤港澳大湾区建设机遇,加强与江门各级政府的合作。去年,中信银行广州分行、江门分行协同中信集团旗下17家成员机构以及合作伙伴召开了江门(中信)城市发展暨政府和社会资本合作交流会,贯彻落实中央建设粤港澳大湾区的重大战略部署,结合江门的特点及优势,推动政府、企业与中信集团各主要机构、合作机构的全面对接,探讨合作事宜,助力江门市“融资、融才、融智”,成功树立了中信集团“金融+实体”协同作战的独特品牌优势,同时推动了金融服务向政府融资顾问、并购贷款、股权投资、发债投债等领域的延伸,创新了金融支持地方建设的服务模式。

C 普惠金融,服务“真小微”

普惠金融,情系小微。近年来,中信银行江门分行将小微企业金融服务提升到加快自身战略转型的高度,下沉服务重心,聚焦单户授信1000万元以下的“真小微”,全力支持小微企业发展。

工欲善其事,必先利其器。中信银行江门分行结合小微企业特点,积极进行产品和服务创新。首先是在“点”上下功夫,解决企业续贷难问题。该行推出随借随还和无还本续贷业务,定制中长期贷款、循环授信和分期还款类产品体系,显著降低企业因为融资期限与经营周期不匹配导致的“过桥”和“倒贷”费用。同时,该行在“线”上抓延伸,定制供应链金融产品,依托多年深耕对公业务形成的大行业、大客户、大项目独特优势,构建“核心企业+上下游+生态圈”的经营模式,将大企业信用延伸至小微企业,开发了包含“链e贷、政e贷、票e贷、信e链、信秒贴”等一系列供应链融资产品,解决小微企业主体信用难以评估和缺少有效抵质押担保的难题。

此外,该行在“面”上求突破,创新推出平台合作大数据产品,依托大数据、云计算等技术,加强与行业龙头企业和头部平台合作,整合客户在该行的存款、理财、结算等内部存量数据以及工商、税务、司法、征信、社保等外部大数据,开发自动化审批模型,实现标准化产品秒批秒贷,受到小微企业主的欢迎。

D 党建引领,为民服务解难题

不忘初心,牢记使命。一直以来,中信银行江门分行坚持把党的政治建设摆在首位,通过党建引领业务发展,在“为民服务解难题”上下功夫,不断着力提升服务能力,让金融服务既“有速度”又“有温度”。

去年,中信银行江门分行通过深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,全行党员干部实现了一次思想上的升华、政治上的洗礼、作风上的转变、能力上的提升、廉洁上的净化,对全行的党建和经营发展起到了重要的促进和推动作用。该行践行群众路线,坚持“有温度的银行”服务理念,将提供人民需要的金融服务作为工作的重点。在便民服务区,该行针对老人、小孩、孕妇、清洁工、快递员等特殊人群提供差异化的便民服务,在细节中体现“温度”。此外,该行的出国金融,是江门市首家提供英国签证上门服务的商业银行,让广大江门市民不出江门就能办理英国签证,极大简化了签证手续,提升了签证体验,让市民切身感受到中信银行的“温度”就在身边。十年来,中信银行江门分行营业部先后于2015年、2016年、2018年获得了“中国五星级银行网点”“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”等称号。同时,中信银行江门分行还肩负使命,热心公益,让党旗飘扬在精准扶贫、助学活动一线,向社会传递了该行的“担当与温度”,爱心满满,温暖人心。

展望未来,中信银行江门分行将继续坚持党建引领,积极抢抓粤港澳大湾区发展机遇,以普惠金融为己任,不断提升服务实体经济的能力,持之以恒地全力打造“有担当、有温度、有特色、有尊严的最佳综合金融服务企业”,为江门经济高质量发展作出更大的贡献。

(责任编辑: 吴惠英  二审:王雪晴  三审:陈淑婷 )