新冠肺炎疫情以来，浦发银行江门分行时刻关注党中央、国务院决策部署，严格落实市委市政府、监管部门、上级行的指导意见，及时启动疫情防控应急机制。
在确保员工健康安全的同时，浦发银行江门分行进一步强化社会责任，切实保障基本金融服务，为疫情防控提供坚强金融支持，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，坚守岗位，争当疫情防控“尖兵”。
增强服务意识 强化责任担当
疫情就是命令，防疫就是责任。浦发银行总行党委、广州分行、江门分行逐级召开专题会议部署应对新型冠状病毒感染肺炎疫情相关工作，要求全体干部职工统一思想认识，深刻认识做好疫情防控工作的重要性和紧迫性，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，切实体现国企责任、国企担当。
疫情期间，为企业解决生产、用工等内外部经营痛点，浦发银行江门分行加快与其代发企业、公司企业客户、商户等联系，了解企业需求，利用数字化线上工具为企业赋能，切实助力企业复工复产。
比如，浦发银行江门分行充分利用浦发银行“浦惠到家”，推出企业复工服务支持，为各企业提供员工订餐预约登记、企业疫情防控服务等功能。企业通过该服务对返岗员工信息进行登记，更快掌握员工返工情况、返工路径、假期对外接触信息，及时掌握可能存在的疫情线索，并对相关的防控要求进行微信传播转达。
与此同时，浦发银行江门分行还与“饿了么”平台合作。通过协助企业对接餐饮公司，该行为企业解决员工食品安全管理问题，为员工提供便利的线上订餐，避免员工扎堆排队，外出订餐交叉感染的风险。
在社区防疫一线，浦发银行成立青年突击队，团委组织青年志愿者走进社区，送去防疫用品，传递浦发关爱与担当。
畅通金融服务 开辟绿色通道
为支持企业复工复产有序开展，浦发银行江门分行主动加强金融服务，支持企业生产解困。疫情期间，江门辖区内二甲以上医院存在流动资金周转、医疗设备和耗材采购等融资需求，该行密切对接，开通绿色通道，为相关单位提供紧急优先的取现、资金划转等应急金融服务和指引，并在必要时为有需要的企业提供志愿者上门服务。
产品方面，浦发银行江门分行推出“抗疫贷”专属授信产品，根据企业生产供应实际需求，向生产供应企业提供多样化融资品种。对于有融资需求的相关企业，该行按照特事特办、急事急办原则，专设绿色通道，保障审批效率，加快投放进程，优先快速审批符合信贷投向的重点医疗机构和涉及防疫防控重要物资相关企业，满足企业的紧急融资需求。
同时，浦发银行江门分行制定了抗击疫情国际结算业务专项方案，开辟对公客户国际结算快速办理通道。涉疫业务申请线上全覆盖，受理简化高效，总分支境外四级联动保障，全天候提供政策咨询、渠道报价、单证操作等服务支撑，对涉疫业务进程动态跟踪……该行及时满足疫情防控及特殊时效要求的国际结算及融资办理需求。
在线上，该行提供支付结算、储蓄存款、信用卡、投资理财、贷款等各项业务，发挥线上APP上24小时的服务优势，为客户提供“有温度、有速度、有深度”的金融服务，让金融服务全天候不间断。
更值得一提的是，为加强疫情期间信贷风险的统筹管理，对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及经营良好但受疫情影响暂时受困的企业，江门分行主动与客户协调沟通，一户一策制定解决方案，做到不盲目抽贷、断贷、压贷，支持相关企业战胜疫情灾害影响。
加强应急管理 落实防控责任
为进一步强化疫情防控的组织保障，浦发银行江门分行严格落实总行防疫工作领导小组要求，制定应急管理方案，建立应急工作机制，充分发挥党委领导核心作用、基层党组织战斗堡垒作用、领导干部示范带动作用和共产党员先锋模范作用。
为强化营业网点防疫管理，浦发银行江门分行严格实行疫情防控“日报告、零报告”制度，保障口罩、洗手液、消毒液、体温测试仪等防疫用品供应，做好营业网点、办公场所的通风与消毒工作。
此外，该行还加强与地方政府、人民银行、银保监局、公安、卫生健康等部门联系，坚决落实疫情监测、隔离救治、物资储备等各项工作要求，全力加强应急管理，落实联防联控责任，努力为战胜疫情贡献更大力量。
浦发银行江门分行还号召全体员工，加强自我防护，不随意外出、不聚众活动，不信谣、不传谣，倡导移动办公和电话、视频会议等方式，减少会议和大型活动。
疫情不消退，战疫不松懈。随着疫情防控取得阶段性重要成效，经济社会秩序加快恢复，浦发银行江门分行深刻意识到“行百里者半九十”，战疫势头良好，绝不意味着可以放松警惕，对防疫工作慎终如始，继续筑牢防线。（陈倩婷 李美兰）
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