我市打造社保卡“一卡通”服务模式

搜索“五邑人社”微信小程序,登录领取社保卡,即可享受“一码”挂号、就医看病、打印报告、医保结算支付、劳动就业、社保缴费、异地就业结算等上百项人社服务……近年来,我市围绕“广、快、新、通”四字诀,多措并举提升社保卡服务水平,推进以社保卡为载体的“一卡通”服务管理模式,以小小“社保卡”承载“大民生”,完善民生保障。

在“广”字上下功夫,全面普及社保卡服务。截至今年5月,全市社保卡累计发卡441.2万张,基本实现常住人口全覆盖,全市11家银行共754个网点均可受理社保卡业务,基本覆盖全市辖区内的城镇和农村。全市人社部门还在镇街人社站所、银行网点配备了近1000台自助服务终端,为居民提供包括社保缴费查询、养老待遇指纹年审、求职招聘、家政服务等“一站式”、“家门口”便捷服务。

在“快”字上发好力,实现办卡“立等可取”。一直以来,我市积极优化服务流程,将社保卡申领、制卡、激活等环节“打包办、一次办”,在全省率先实现社保卡首次申领和补换即办即取,将社保卡制发时间从原来的60个工作日压缩为“立等可取”。目前全市11个发卡银行已开通68个社保卡快速发卡服务网点,成为全省首个实现快速发卡服务覆盖所有辖区和银行的地级市。

在“新”字上求突破,打造电子社保卡线上服务新模式。我市着力构建电子社保卡多元化应用场景,通过“五邑人社”微信小程序实现电子社保卡签发、身份认证、社保权益查询、线上办卡、医保移动支付、就业培训、补贴申领等应用。与市中心医院、五邑中医院、市妇幼保健院等二、三甲医院对接,在全省率先实现电子社保卡C扫B(商户扫客户)和B扫C(客户扫商户)双兼容的医保扫码支付方式,市民就医可享受“一码”挂号、打印报告、医保结算支付服务。目前电子社保卡签发量超63万张,日均应用量超5万人次,电子社保卡医保移动支付应用已覆盖全市超1200家定点医院和药店。自2019年9月电子社保卡移动支付开通以来,全市电子社保卡医保支付共结算56092笔,涉及金额达391万元。

在“通”字上求实用,打造政务、民生、金融一体“市民卡”。我市社保卡应用范围囊括劳动就业、社保缴费、异地就业结算和就医看病等102人社项目应用,目前各类社保待遇和补贴资金均通过社保卡发放,年发放金额超80亿元。积极拓展跨部门应用,将市总工会外来务工人员平安返岗补贴发放至社保卡,实现社保卡与义工卡、人才绿卡功能关联、数据互通,逐步打造“市民卡”名片。

(傅雅蓉 李伟良)

图片来源:图虫创意

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