坚持不懈做好事 新会民警获评“广东好人”

文/江门日报记者/张奕维 通讯员/新公宣

近日,2020年第三季度“广东好人”名单公布,新会再添一名“广东好人”——新会公安分局出入境管理大队副大队长李文会。

△图源:葵乡警讯

据介绍,李文会于1986年3月正式参加公安工作,同年6月正式成为一名中共党员。从派出所民警,到巡警大队副大队长,到政工室副主任,再到出入境管理大队副大队长,从警34年来,李文会荣获个人三等功2次、个人嘉奖1次。

李文会从事窗口服务工作以来,始终以全心全意为人民服务为宗旨,打造“真心”型窗口服务。2019年5月,李文会在窗口处接到来自浙江省的李女士的寻亲求助:1987年,李女士在新会工作时生育了一女儿,因特殊原因,她和丈夫将2个月大的女儿送给了一名当地人收养,之后,夫妻二人返回了老家。但后来,李女士的父亲患病,她便想寻回在新会出生的女儿。为帮李女士圆寻亲梦,李文会通过翻查旧档案、下乡实地考察等多种方法,几经周折,最终与李女士女儿的养母取得联系。经过多番耐心开导,最终促成李女士与女儿重聚。

不仅如此,李文会对待大小事务,都认真负责。他乐于奉献,诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事,已累计为群众处理求助660余次。

为了更好地解决群众之难,李文会灵活运用广东省网上办事大厅。对在现场等候办理业务的群众,李文会经常一对一地教他们使用手机办理业务。同时,他大力宣传“互联网+”办理模式,着力推广便民惠民的“掌上出入境”,让群众足不出户也能完成业务办理。

同时,李文会还着力加大简政便民力度,完善一站式服务模式,想方设法缩短证件办理时间,让赴港澳探亲群众的办证时间大大缩短。

在深化“放管服”改革中,李文会一直坚持问题导向,善于换位思考,让群众“少填、少报、少走、快办”,让办事的群众越来越省心,打通服务群众的“最后一公里”。

在做好本职工作的同时,李文会还积极投身慈善事业,帮助困难群众。2004年,他发起成立助学基金,积极发动亲朋好友、同事、同学共献爱心。2004年以来,共筹集30多万元,帮助了睦洲镇100多名贫困家庭学生。

李文会把工作当乐趣,把群众当亲人,用自己的实际行动带动和激励基层民警成长。

(责任编辑:徐蓓蓓 实习编辑:黄家颖 二审:王雪晴 三审:徐铃静)